17.02.2011г. Президент Украины подписал закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно ДТП и выплат страхового возмещения», которым в Украине вводится «европротокол». Он позволяет участникам ДТП не привлекать сотрудников ГАИ при незначительных ДТП.
Вот 19.09.2011г. данный закон вступил в силу. Его введение было обусловлено проведением «Евро-2012», что позволило бы прибывшим болельщикам из европейских стран, в случае необходимости воспользоваться упрощенным оформлением ДТП, что для них удобно и давно знакомо.
«Европротокол» представляет собой, составленное по единой форме сообщение участников ДТП в страховую компанию о произошедшем событии.
Многие водители обрадовались такому новшеству. Не надо вызывать ГАИ, не надо платить штраф, тратить драгоценное время и нервы. Но не тут то было…
С вступлением в силу закона 19.09.2011 года, еще ни одна страховая компания не имела бланков европротоколов, их еще просто не изготовили. А как только они появились, то страховые компании тоже не спешили их выдавать, чтоб не дай бог, кто им воспользовался.
Когда стали выдавать, то всех водителей предупреждали, чтобы не пользовались европротоколами, как бы чего не вышло…, -«неправильно заполните, неправильно оцените ущерб и не получите страховой выплаты» - говорили они. Уже прошло больше, чем полтора года, как ввели европротокол, а страховщики до сих пор упорно призывают автолюбителей не пользоваться этими бланками. На самом деле, они сами толком не знают, как правильно их заполнять, и как с ними обращаться.
Примечательно, что с введением европротокола, он покрывал ущерб в 10 тысяч гривен и действовала эта норма до 31 декабря 2012 года, а с 1 января 2013 года по европротоколу уже можно получить покрытие ущерба на 25 000 гривен. Эти суммы установлены распоряжением Государственной комиссии по урегулированию рынков финансовых услуг Украины(Госфинуслуг).
№ 698 от 17.11.2011 г.Теперь самое интересное… Мы прозвонили в страховые компании в Запорожье и задали один вопрос, какую сумму ущерба можно получить по европротоколу. Были очень удивлены их ответами. Только треть опрошенных страховых офисов подтвердили, что на сегодня ущерб по европротоколу составляет 25 тысяч гривен, остальные уверяли нас, что он по-прежнему составляет 10 тысяч гривен. И почти все говорили, что лучше ими не пользоваться, а то можно «остаться с носом». Так что автолюбители не пользуются европротоколами, ни от своей неграмотности, а от неграмотности и невежества страховых компаний.
Так что всем, всем!!! водителям сообщаем, что при составлении европротокола можно получить 25 тысяч гривен. И если Вам, вдруг пришлось воспользоваться упрощенным оформление ДТП по протоколу в период с 01.01.2013 г., и ущерб был больше 10 тысяч, смело идите в страховую компанию, где застрахован виновник ДТП и требуйте выплаты в пределах 25 тысяч гривен.
Поводом для опроса послужило обращение одного автовладельца. Вот, что он нам поведал. Случилось с ним ДТП. Стояла его машина в установленном месте, никому не мешала. Тут ни с того ни с сего бьет ее другая машина. Скажем – банальный случай. Вышел он, посмотрел и задумался… Вызывать ГАИ - значит потерять кучу времени, сил и нерв. Тут-то он вспомнил про европротокол и рассказ своего агента, что не всегда, если пострадало только «железо», обязательно вызывать ГАИ.
Не долго думая, набрал телефон агента. Тот оказался отзывчив и примчался на помощь своему клиенту, благо был недалеко от места происшествия. Водитель другого автомобиля сразу признал себя виновным. Согласился оформить европротокол. Так что вызывать ГАИ не стали. Правда, были у агента сомнения в отношении того, что компания, которая будет выплачивать не та, где работает агент, да и бренд не особо известен. Вначале позвонил в обе страховые компании, чтоб хоть как – то развеять свои сомнения. На том конце сразу откликнулись, но присылать к месту ДТП своих представителей, как того требует закон не спешили. В ответ на сообщение о намерении сторон оформить европротокол реально испугались, мол очень редко проводиться такое оформление, и можно ничего не получить, если неправильно оформить. Кое-как уговорили приехать страховых представителей страховой компании виновного водителя.
Дальше просто. Оформили протокол и подписались. Представители, которые прибыли сфотографировали машины со всех сторон, но в оформлении протокола участие не приняли, так как не знают, как это делается! Но предложили проехать в компанию, где могут помочь оформить, хотя к европротоколу прилагается подробная инструкция, где четко написано, что протокол оформляется на месте ДТП, и только после подписания обеими сторонами ДТП предоставляется в страховую компанию. Невелика наука… Действуй по инструкции - нарисуй картинку ДТП, заполни необходимые графы и вперед в страховую компанию. Ушло у них на это минут двадцать. Кто имел дело с ГАИ знает, как часами приходится ждать машины ДПС. Преимущество неоспоримое.
После этого поехали в страховую писать сообщение о ДТП и сдавать протокол. На удивление, в офисе им сказали, что оформлено все правильно. Приняли документы и отправили нашего на экспертизу. Эксперт провел экспертизу и давай требовать деньги за нее. Нашего героя никто не предупредил, что надо деньги платить за экспертизу, да и цену эксперт заломил немалую. Снова опытный агент пришел на помощь. Это что ещё за вымогательство? По закону стоимость экспертизы оплачивает страховая компания. Эксперт уперся, - а у нас так! Пришлось звонить в Киев в центральный офис страховой компании. Там удивились «новшеству» местных спецов, просили не привлекать правоохранительные органы. И действительно, через пять минут местные страховщики, сменили тон. Оказывается, их неправильно поняли. Никаких денег за экспертизу никто и не думал требовать, что вы…
Для правильного и оперативного оформления страхового случая закон обязывает каждого страховщика иметь в штате аварийных комиссаров или договор с независимыми экспертами.
Так что и этот номер не прошел. Платить за экспертизу пришлось.
Во избежание антирекламы наименование страховой компании пока не сообщаем, но обещаем со своей стороны проследить за дальнейшим ходом событий. Узнаем, как платят по европротоколу, и платят ли вообще. Если что не так, то узнают все!
